Zendesk + Ora

Vincule seus bilhetes às Tarefas

Fique em cima de sua caixa de entrada ligando, criando e pulando rapidamente entre tarefas em Ora e ingressos em Zendesk!

Zendesk e Ora trabalham perfeitamente juntos

Eis o que você pode fazer com a integração Zendesk e Ora for Zendesk

Criar / Ligar tarefas da Zendesk

Adicione rapidamente informações sobre ingressos em suas tarefas Ora, atribua membros e defina datas de vencimento, tudo dentro da Zendesk.

Bilhetes de ligação de Ora

Buscar rapidamente um bilhete zendesk e vinculá-lo a uma tarefa sem nunca sair de Ora.

Sempre atualizado

Saiba o que está acontecendo. Receba atualizações de status ao vivo e conte o número de tickets conectados a um cartão. Você verá um número ao lado do zendesk em cada cartão em uma visualização do quadro.

O que é Ora?

Solução tudo-em-um PM

Imagine o centro de comando de sua equipe com tudo o que você precisa para administrar seu negócio, produto ou serviço. Ágil. Fácil de usar. Sua produtividade faca do exército suíço.

Criar diferentes tipos de projetos para organizar tudo em pastas, projetos, com poderosos add-ons como Épicos, Relacionamentos de Tarefas, Tarefas Recorrentes, Listar Ações e muito mais.

A solução Scrum e Kanban mais intuitiva do setor. Épicos embutidos, Sprints, Pontos de histórias, e Relatórios.

Converse com sua equipe e clientes diretamente de Ora. Ora Chat é uma solução completa de bate-papo com canais, DMs, Videochamadas, Mensagens de Voz e Vídeo, GIFs, Emojis e algo único - Canais de Discussão que tornam muito mais fácil acompanhar os comentários das tarefas.

Todas as tarefas de diferentes projetos ordenadas por data de vencimento, plano e foco no que é devido. Os filtros da agenda lhe permitirão especificar projetos, membros da equipe e estados de tarefa que você vê.

Criar um plano de longo prazo, designar sua equipe para tarefas e ver quem está livre e quem tem muito em seu prato.

Estimar tarefas e acompanhar o tempo das tarefas. Detecção de horas extras, anotações sobre temporizadores.

Veja quanto tempo sua equipe gastou em uma tarefa, projeto, rótulo. + quantas tarefas/cartões você está criando vs. encerramento.

Envie mensagens, adicione anexos, @mention sua equipe, clientes ou membros públicos e esteja sempre atualizado com as últimas mudanças do projeto.