Zendesk + Ora

Länka dina biljetter till uppgifter

Håll koll på din inkorg genom att snabbt länka, skapa och hoppa mellan uppgifter i Ora och ärenden i Zendesk!

Zendesk och Ora fungerar perfekt tillsammans

Här är vad du kan göra med Zendesk-integrationen och Ora för Zendesk

Skapa / länka uppgifter från Zendesk

Lägg snabbt till information om ärenden i dina Ora-uppdrag, tilldela medlemmar och ange förfallodatum i Zendesk.

Länk biljetter från Ora

Sök snabbt efter ett zendesk-ärende och koppla det till en uppgift utan att lämna Ora.

Alltid uppdaterad

Vet vad som händer. Få statusuppdateringar i realtid och räkna antalet biljetter som är anslutna till ett kort. Du kommer att se ett nummer bredvid zendesk på varje kort i en styrelsevy.

Vad är Ora?

Allt-i-ett PM-lösning

Föreställ dig teamets kommandocentral med allt du behöver för att driva ditt företag, din produkt eller tjänst. Agilitet. Lätt att använda. Din schweiziska armékniv för produktivitet.

Skapa olika typer av projekt för att organisera allt i mappar och projekt med kraftfulla tillägg som Epics, uppgiftsrelationer, återkommande uppgifter, liståtgärder med mera.

Den mest intuitiva Scrum- och Kanban-lösningen i branschen. Bygg in Epics, Sprints, Story Points och rapporter.

Chatta med ditt team och dina kunder direkt från Ora. Ora Chat är en komplett chattlösning med kanaler, DMs, videosamtal, video- och röstmeddelanden, GIFs, emojis och något unikt - diskussionskanaler som gör det mycket enklare att hålla reda på kommentarer till uppgifter.

Alla uppgifter från olika projekt sorterade efter förfallodatum, planera och fokusera på vad som ska göras. Med hjälp av agendafiltren kan du ange vilka projekt, teammedlemmar och uppgiftstillstånd du vill se.

Skapa en långsiktig plan, tilldela ditt team uppgifter och se vem som är ledig och vem som har för mycket att göra.

Uppskatta uppgifter och spåra tidsåtgången för uppgifterna. Övertidsdetektering, anteckningar på timers.

Se hur mycket tid ditt team har spenderat på en uppgift, ett projekt eller en etikett. + hur många uppgifter/kort du skapar jämfört med hur många du avslutar.

Skicka meddelanden, lägg till bilagor, @mentionera ditt team, dina kunder eller offentliga medlemmar och håll dig alltid uppdaterad om de senaste projektändringarna.