Zendesk + Ora

Uw tickets aan taken koppelen

Blijf op de hoogte van je inbox door snel taken in Ora en tickets in Zendesk te koppelen, aanmaken en springen!

Zendesk en Ora werken perfect samen

Dit is wat u kunt doen met de Zendesk-integratie en Ora voor Zendesk

Taken aanmaken / koppelen vanuit Zendesk

Voeg snel ticketinformatie toe aan uw Ora-taken, wijs leden toe en stel vervaldata in, allemaal binnen Zendesk.

Link tickets van Ora

Zoek snel naar een zendesk ticket en koppel het aan een taak zonder ooit Ora te verlaten.

Altijd up-to-date

Weet wat er aan de hand is. Krijg live status updates en tel het aantal tickets die aan een kaart verbonden zijn. U ziet een nummer naast de zendesk op elke kaart in een bordweergave.

Wat is Ora?

Alles-in-één PM-oplossing

Stel je het commandocentrum van je team voor met alles wat je nodig hebt om je bedrijf, product of dienst te runnen. Agile. Gebruiksvriendelijk. Uw Zwitsers zakmes voor productiviteit.

Maak verschillende soorten projecten om alles te organiseren in mappen, projecten, met krachtige add-ons zoals Epics, Taakrelaties, Terugkerende taken, Lijstacties en meer.

De meest intuïtieve Scrum en Kanban oplossing in de industrie. Bouw Epics, Sprints, Story points en Rapporten in.

Chat met je team en klanten direct vanuit Ora. Ora Chat is een complete chat oplossing met kanalen, DM's, Video Calls, Video en Voice Messages, GIFs, Emojis, en iets unieks - Discussie Kanalen die het bijhouden van taken opmerkingen een stuk makkelijker maken.

Alle taken van verschillende projecten gesorteerd op vervaldatum, plan, en focus op wat verschuldigd is. Met de agendafilters kunt u projecten, teamleden en taakstaten die u ziet specificeren.

Maak een langetermijnplan, wijs uw team taken toe en kijk wie vrij is en wie te veel op zijn/haar bordje heeft.

Schatten van taken en bijhouden van tijd op taken. Overwerkdetectie, notities op timers.

Zie hoeveel tijd uw team heeft besteed aan een taak, project, label. + hoeveel taken/kaarten u aanmaakt vs. afsluit.

Stuur berichten, voeg bijlagen toe, vermeld uw team, klanten of publieke leden en blijf altijd op de hoogte van de laatste projectwijzigingen.