Zendesk + Ora

Vincule sus entradas a tareas

Mantente al tanto de tu bandeja de entrada vinculando, creando y saltando rápidamente entre tareas en Ora y tickets en Zendesk.

Zendesk y Ora funcionan perfectamente juntos

Esto es lo que puede hacer con la integración de Zendesk y Ora para Zendesk

Crear / Vincular tareas desde Zendesk

Agregue rápidamente información sobre tickets a sus tareas de Ora, asigne miembros y establezca fechas de vencimiento, todo dentro de Zendesk.

Enlace entradas de Ora

Busca rápidamente un ticket de zendesk y vincúlalo a una tarea sin salir de Ora.

Siempre al día

Sepa lo que está pasando. Obtenga actualizaciones de estado en vivo y cuente el número de tickets conectados a una tarjeta. Verá un número junto al zendesk de cada tarjeta en la vista de tablero.

¿Qué es Ora?

Solución PM todo en uno

Imagine el centro de mando de su equipo con todo lo necesario para dirigir su empresa, producto o servicio. Ágil. Fácil de usar. Su navaja suiza de la productividad.

Crea diferentes tipos de proyectos para organizar todo en carpetas, proyectos, con potentes complementos como Epics, Relaciones de Tareas, Tareas Recurrentes, Acciones de Lista y mucho más.

La solución Scrum y Kanban más intuitiva de la industria. Construye épicas, sprints, puntos de historia e informes.

Chatea con tu equipo y clientes directamente desde Ora. Ora Chat es una solución de chat completa con canales, DMs, videollamadas, mensajes de vídeo y voz, GIFs, Emojis, y algo único - Canales de Discusión que hacen que mantenerse al día con los comentarios de las tareas sea mucho más fácil.

Todas las tareas de diferentes proyectos ordenadas por fecha de vencimiento, plan y enfoque de lo que vence. Los filtros de la agenda te permitirán especificar los proyectos, los miembros del equipo y los estados de las tareas que ves.

Cree un plan a largo plazo, asigne tareas a su equipo y vea quién está libre y quién tiene demasiado trabajo.

Estimación de tareas y seguimiento del tiempo dedicado a las mismas. Detección de horas extra, notas en los temporizadores.

Vea cuánto tiempo ha dedicado su equipo a una tarea, proyecto, etiqueta. + cuántas tareas/etiquetas estás creando frente a las que estás cerrando.

Envía mensajes, añade archivos adjuntos, @menciona a tu equipo, clientes o miembros del público y mantente siempre al día de los últimos cambios del proyecto.